年岁更迭 · 服务不变
近日，首信软件迎来一波服务续约热潮，中安建设集团有限公司、厦门市科发交通工程有限公司、上海罗曼照明科技股份有限公司、上海鸿泰建设有限公司、上海浚源智能科技有限公司、上海景铭建设发展有限公司、天津市华安消防工程有限公司、江苏维而夫电气发展有限公司、常州东吴钢结构网架有限公司、上海鼎富科技有限公司等业内优秀企业相继与首信软件签署年度维保服务合同。
值得关注的是，这些企业均为与首信软件合作多年的忠实客户，这一选择不仅体现了对首信软件产品与服务的深度认可，更彰显了在数字化转型进程中，专业、稳定的后续服务已成为企业持续发展的重要支撑。
为何众多老客户持续选择首信维保服务？
1、系统稳定运行的有力保障
对于工程企业而言，数字化管理系统是日常运营的核心枢纽。选择维保服务，意味着企业能够获得及时的技术支持与故障排除，确保系统7×24小时稳定、高效运转，避免因系统问题导致的业务中断与数据风险。
2、持续获得创新升级
信息技术日新月异，管理需求不断演进。通过维保服务，客户可定期获取首信软件发布的功能更新、性能优化及安全补丁，使系统始终贴合最新业务场景与管理实践，持续释放数字化管理价值。
3、专业团队，高效响应
首信软件拥有一支深耕建筑行业、精通技术与管理的复合型服务团队。签订维保合同后，客户将享有专属服务通道、定期健康检查、远程与现场结合的技术支持，以及针对性的操作培训与咨询，真正实现“用得放心、问得方便、问题解得快”。
4、投资回报的最大化
一次投入的软件系统，通过持续的维保服务可不断延长其生命周期，优化使用体验，保护企业的初始投资。同时，系统平稳运行与持续改进所带来的管理效率提升、风险管控强化、决策支持精准化等隐性收益，远超维保投入本身。
首信软件维保服务：超越“维护”，聚焦“价值”
1、系统健康监测与预防性维护：：定期对系统运行状态进行全面检测，提前发现并处理潜在风险，防患于未然。
2、问题快速响应与根因解决：：建立分级响应机制，确保关键问题快速定位、彻底解决，并提供根本原因分析与改进建议。
3、业务咨询与优化建议：：结合行业动态与客户实际业务变化，提供系统功能优化、流程改进的专业建议，助力管理持续精进。
4、数据安全与备份支持：：协助客户完善数据备份策略，加强系统安全防护，守护企业核心数据资产。
5、知识传递与赋能：：通过培训、知识库、行业分享等多种形式，不断提升客户自身团队的系统应用与管理能力。
关于首信软件：值得信赖的工程企业数智化伙伴
首信软件自2014年创立于以来，始终专注于工程企业数智化建设。公司拥有50余项自主知识产权，连续获评国家高新技术企业、科技型中小企业、创新型中小企业及双软企业，并荣膺“建筑业数字化转型领航企业”，通过ISO质量管理体系和信息安全管理体系等多项行业权威认可。
凭借长三角区域领先的产业管理经验积淀，首信软件深度融合丰富的管理咨询能力与扎实的软件研发实施经验，为工程投资建设方、总包方、分包方、监理方、全资方等各类主体提供前瞻、实用、可落地的项目数字化管理解决方案。
至今，公司已成功客户近千家，终端用户超5万，助力管理项目超过10万个，客户群覆盖基建、房建、机电、消防、环保、交通等多元工程领域，其中包括众多央国企、上市公司、行业百强及领军企业。
展望未来：共筑数字强企，赋能产业升级
此次多家核心老客户的集中续约，正是对首信软件长期践行“以客户为中心”服务理念的最佳注解。
未来，首信软件将持续加大研发投入，深化云计算、大数据、人工智能等前沿技术与工程管理场景的融合创新，以更优质的产品、更专业的服务、更智慧的解决方案，陪伴广大工程企业稳健推进数字化转型，共同激活新质生产力，助力中国建筑产业在数字经济浪潮中迈向高质量发展新台阶。
