01 客户是谁
上海环境工程有限公司隶属上海城投环境(集团)有限公司(隶属上海城投),是上海唯一一家集固废水陆联运、末端综合处置、水域保洁保障、资源回收利用、有害固废处置于一体的环境保障类国有骨干企业。
公司承担着上海 7 个中心城区、8 个郊区 70% 的城市生活固废、污泥、渣土、危险固废和生活污水的中转运输任务,并拥有亚太地区首条全密闭、无污染的生活固废内河集装化转运系统。公司以「让城市环境更美好」为愿景,将「精益、创新、韧性、无废」作为城投环境系统化全面质量管理的核心理念。
在环境保障主业之外,公司同时是技贸结合型经济实体:致力于环保工程的自动化系统设计、设备成套、安装、调试和技术服务,以及相关进口仪器仪表的代理销售与技术支持。产品与服务广泛应用于石油、化工、自来水、污水处理、电力、热力等行业,覆盖工业(水处理)自动化系统、自动加药系统、加氯加氨消毒系统、溶液设备系统、纯水/洁净水制造系统等方向。
02 什么痛点
对这样一家「运行保障 + 工程建设」双主业的企业来说,项目管理有两个层次:
- 工程侧:自动化系统设计、设备成套、安装调试是一个完整项目周期,从设计到调试的节点要有人跟
- 设备与代理侧:进口仪器仪表存在代理销售与库存,供货、备件与项目进度需要对得上
- 运行保障侧:市政环境保障任务常年不断,工程与运行两套节奏要分开管
- 数据口子多:水处理、加药、消毒、纯水各系统的项目资料分散
03 上了什么
上海环境工程上线首信工程项目管理系统,把工程类业务先收进一套口径:
- 项目立项与进度:环保工程类项目从立项开始建档,设计、成套、安装、调试节点在系统内推进
- 成本与合同归集:项目成本、合同与收付款按项目归集
- 设备与成套业务:设备成套与代理业务的供货、库存信息与项目关联
- 资料归档:项目过程中的技术与交付资料随项目留存
04 什么结果
- 工程类项目从设计到调试的过程节点可查、可追
- 项目成本与合同按项目归集,多项目口径一致
- 成套与代理业务和项目的对应关系清晰,便于跟进供货与备件
- 项目资料随项目归档,不再散落在个人手上